| Termos
de Uso
Atualizado em 01.07.2007
e válido SOMENTE para clientes de
Hospedagem de Sites/Servidores Virtuais e Registro de
Domínios.
CONTRATADA: Urri Internet
Ltda. ("URRI INTERNET"), inscrita no
CGC/MF n° 04.201.602/0001-68, com sede na Cidade
de Senhor do Bonfim, Condomínio Campo Clube,
Quadra H, Lote 27, Sala B, Bairro Maristas, Bahia -
CEP: 48.970-000.
A Urri Internet
tem clientes em quase todo o Território Nacional
e em alguns países do mundo. Os seguintes Termos
de Uso são projetados fornecer o nível
o mais elevado do serviço disponível.
A Urri Internet provê
serviços que possibilitam o acesso direto de
usuários às informações
armazenadas em computadores, produzidas ou compiladas
por terceiros, através de redes de telecomunicações
tais como: os serviços de correio eletrônico
pela Internet, os serviços de hospedagem de informação
ou dados e o armazenamento de informações,
dados ou sons. A Urri Internet
tem a responsabilidade de proteger cada cliente e lhes
proporcionar os melhores serviços possíveis.
As diretrizes seguintes foram projetadas para assegurar
a qualidade dos serviços prestados.
1. FICA VEDADO AO CONTRATANTE:
1.a) transmitir
ou armazenar qualquer informação, dado
ou material que viole qualquer lei internacional, federal,
estadual ou municipal. Isso resultará no imediato
cancelamento da prestação de serviços,
sem nenhum reembolso de valores pagos;
1.b) disponibilizar
ou armazenar sem autorização legal quaisquer
materiais com direitos reservados, de propriedade intelectual
ou com copyright, distribuição ou divulgação
de senhas para acesso de programas alheios, difamação
de pessoas ou negócios, alegações
consideradas perigosas ou obscenas, protegido por segredo
de Estado ou outro estatuto legal. Isso resultará
no imediato cancelamento da prestação
de serviços, sem nenhum reembolso de valores
pagos;
1.c) promover ou
prover informação instrutiva sobre atividades
ilegais, que promovam ou induzam dano físico
ou moral contra qualquer grupo ou indivíduo.
Isso resultará no imediato cancelamento da prestação
de serviços, sem nenhum reembolso de valores
pagos;
1.d) disponibilizar,
utilizar ou armazenar qualquer material que explore
de alguma forma, crianças ou adolescentes menores
de 18 anos de idade. Isso resultará no imediato
cancelamento da prestação de serviços,
sem nenhum reembolso de valores pagos;
1.e) disponibilizar,
utilizar ou armazenar qualquer material de cunho racista,
neonazista, anti-semita, armas, drogas, pirataria, pornografia
ou qualquer outro que venha a atentar contra a integridade
moral de terceiros ou grupos da sociedade. Isso resultará
no imediato cancelamento da prestação
de serviços, sem nenhum reembolso de valores
pagos;
1.f) transmitir,
armazenar ou divulgar qualquer material relacionado
a hacking/cracking ou material adulto relacionado com
pornografia e propaganda relacionada a sexo, incluindo
links para outros sites com conteúdo desse tipo.
Isso resultará no imediato cancelamento da prestação
de serviços, sem nenhum reembolso de valores
pagos. A Urri Internet
será o único árbitro na avaliação
do que constitua violação desta medida;
1.g) tentar obter
acesso não autorizado ou causar danos à
rede Urri Internet
ou a redes de terceiros, sendo considerada violação
grave a mera tentativa de instalação,
armazenamento ou utilização de exploits,
scanners, worms, manipulação de URL´s
para a exploração de falhas em scripts,
bem como qualquer outra ferramenta que se comprove ser
utilizada para esses fins, incluindo-se a disponibilização
de tutoriais a respeito de técnicas de invasão
e correlatas. Isso resultará no imediato cancelamento
da prestação de serviços, sem prejuízo
das medidas judiciais cabíveis;
1.h) enviar abusiva
e generalizadamente e-mails ou enviá-los sem
solicitação do(s) destinatário(s),
partindo de um servidor Urri
Internet. Isso resultará no imediato cancelamento
da prestação de serviços, sem nenhum
reembolso de valores pagos;
1.i) enviar abusiva
e generalizadamente e-mails ou enviá-los sem
solicitação do(s) destinatário(s),
partindo de qualquer outro servidor, externo à
rede Urri Internet,
com a intenção de promover qualquer domínio
hospedado nos servidores Urri
Internet, ou cujo e-mail de retorno pertença
a um domínio hospedado nos servidores Urri
Internet. Isso resultará no imediato cancelamento
da prestação de serviços, sem nenhum
reembolso de valores pagos;
1.j) enviar emails
para mais de 300 destinatários por hora à
partir de um dos servidores SMTP compartilhados da Urri
Internet (por conta hospedada), ou enviar um
único email com cópia (cc: ou bcc:) para
mais de 20 destinatários simultâneos. Isso
resultará na imediata e automática suspensão
da conta hospedada. Caso o CONTRATANTE tenha necessidade
de enviar emails legítimos (NÃO SPAM)
para mais de 300 destinatários por hora, poderá
solicitar upgrade de seu serviço de e-mails,
por uma taxa adicional de R$ 100,00 (Cem Reais) mensais,
para cada limite adicional de 300 destinatários
por hora, sendo que esta taxa deverá ser paga
adiantadamente para liberação do limite
adicional. Obs.: O tamanho de cada email enviado à
partir de um dos servidores SMTP compartilhados da Urri
Internet não poderá ser maior que
10 MB;
1.k) armazenar,
referenciar, distribuir ou comercializar cadastros de
pessoas ou empresas, inclusive e especialmente listas
de emails das mesmas, exceto mediante prévia
e expressa comunicação desta atividade
à Urri Internet
e mediante expressa e comprovada autorização
formal dos integrantes do referido cadastro ou lista;
1.l) disponibilizar
qualquer material adulto relacionado com pornografia
e propaganda relacionada a sexo nos servidores da Urri
Internet. Isso resultará no imediato cancelamento
da prestação de serviços, sem nenhum
reembolso de valores pagos;
1.m) sujeitar ou
permitir que o site seja sujeito a um volume excessivo
de tráfego de dados que possa, de qualquer maneira
vir a prejudicar o funcionamento do servidor, independente
de culpa. Isso resultará na imediata suspensão
da prestação de serviços, sem nenhum
reembolso de valores pagos. O CONTRATANTE tem ciência
das limitações da hospedagem em regime
compartilhado e concorda com o fato de que sites de
grande porte, extremamente acessados, ou que consomem
acima de 2% dos recursos do sistema devem ser hospedados
em ambiente dedicado, não podendo ser mantidos
em regime compartilhado, prejudicando outros sites hospedados
no mesmo servidor;
1.n) utilizar indevidamente
espaço em disco, bancos de dados ou outros recursos
além dos limites do plano contratado. Isso resultará
no imediato cancelamento da prestação
de serviços, sem nenhum reembolso de valores
pagos;
1.o) tentar operar
servidores ou eggdrops de IRC nos servidores da Urri
Internet , ou manter sites relacionados a qualquer atividade
relacionada a IRC, ou portais para divulgação
de canais de IRC, ou criar redirecionamentos de domínios/subdomínios
para canais de IRC. Isso resultará no imediato
cancelamento da prestação de serviços,
sem nenhum reembolso de valores pagos;
1.p) disponibilizar
qualquer tipo de conteúdo em seu site web que
motive ataques DoS (negação de serviço)
contra os servidores da Urri Internet . No caso do site
sofrer um ataque DoS (negação de serviço),
independente do conteúdo deste site web, a conta
será imediatamente cancelada, sem nenhum reembolso
de valores pagos;
1.q) utilizar programas
ou scripts que, por qualquer razão, prejudiquem
o funcionamento normal do servidor ou exijam excesso
de recursos de sistema, independente de culpa. Isso
resultará na imediata suspensão da prestação
de serviços, sem nenhum reembolso de valores
pagos;
1.r) transferir
a terceiros ou permitir que se utilizem da conta, que
é de uso exclusivo do CONTRATANTE. Isso resultará
no imediato cancelamento da prestação
de serviços, sem nenhum reembolso de valores
pagos;
1.s) oferecimento
público de serviços, incluindo, mas não
se limitando, ao fornecimento público de contas
de emails, acesso público a webmail, serviços
de redirecionamento de DNS, subdomínios e contas
FTP, exceto em Planos de Revenda, na forma de subconta
integral e independente ou em servidores dedicados;
1.t) não
cumprir acordos previamente estabelecidos entre o CONTRATANTE
e seus consumidores, bem como não cumprir com
compromissos divulgados no site do CONTRATANTE (propaganda
enganosa). Qualquer ilegalidade nesse sentido será
punida com o imediato cancelamento da conta;
1.u) fornecer a
Urri Internet dados falsos através do formulário
de solicitação de serviços. Essa
atitude será punida com o imediato cancelamento
da conta.
2. OBRIGAÇÕES
DO CONTRATANTE:
2.a) pagar pontualmente
a mensalidade, trimestralidade, semestralidade ou anuidade,
incluindo os acréscimos decorrentes da utilização
de serviços adicionais contratados, para que
o contrato seja renovado e a prestação
dos serviços seja mantida;
2.b) manter os seus
dados cadastrais devidamente atualizados, sob pena de
em não o fazendo considerarem-se válidos
todos os avisos e notificações enviados
para os endereços constantes do referido cadastro;
2.c) responder pela
programação e funcionamento do seu site
e pela alimentação do conteúdo
do mesmo, de modo a possibilitar seu regular funcionamento,
bem como efetuar as adaptações necessárias
na programação a fim de adequá-la
às boas práticas de programação
e às inovações tecnológicas
e/ou medidas de segurança e/ou de otimização
de uso. Ressaltamos que todos os sistemas são
atualizados DIARIAMENTE e automaticamente;
2.d) registrar o
domínio a ser hospedado perante o órgão
competente, arcando com todas as taxas e emolumentos
devidos aos órgãos competentes para o
registro, exceto no caso de domínio internacional
(.COM .NET .ORG .BIZ ou .INFO), se por opção
do CONTRATANTE, o registro do mesmo for realizado através
da Urri Internet , quando as taxas para renovação
e manutenção deverão ser acertadas
diretamente com a mesma;
2.e) não
enviar e nem permitir que se envie qualquer tipo de
mensagem de e-mail não autorizada que seja ou
que possa ser caracterizada como SPAM, envolvendo sua
empresa, seu domínio ou subdomínio, sua
conta ou seu site, SOB PENA DE IMEDIATO CANCELAMENTO
DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS ORA CONTRATADOS,
INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO,
SEM QUALQUER REEMBOLSO DE VALORES PAGOS. Entende-se
como SPAM, não só o envio de publicidade
não solicitada (mala direta) via e-mail como
também o envio de qualquer tipo de e-mail não
autorizado, de caráter geral, que motive reclamação
dos destinatários do mesmo;
2.f) responder pela
veracidade das informações prestadas por
ocasião da presente contratação,
inclusive no que diz respeito à titularidade
do site a ser hospedado e de seu domínio, bem
como responder pela veracidade e exatidão das
informações cadastrais prestadas com base
nas quais serão definidas as regras de relacionamento
entre as partes contratantes, SOB PENA DE IMEDIATO CANCELAMENTO
DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS ORA CONTRATADOS
INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO,
SEM QUALQUER REEMBOLSO DE VALORES PAGOS, quando constatada
qualquer irregularidade;
2.g) solicitar à
Urri Internet o cancelamento do presente contrato caso
não deseje renová-lo, com antecedência
mínima de 5 (cinco) dias da data prevista para
a renovação, através do sistema
automatizado;
2.h) controlar as
mensagens de e-mail recebidas e armazenadas de modo
a não exceder o limite de espaço em disco
para armazenamento de arquivos e informações
em seu plano, SOB PENA DE, CASO ESTE LIMITE SEJA EXCEDIDO,
OS E-MAILS EXCEDENTES SEREM PERDIDOS, SEM CONDIÇÕES
DE RECUPERAÇÃO, como forma de proteção
do servidor compartilhado, ficando a Urri Internet isenta
de qualquer responsabilidade pela perda de e-mails decorrente
do descumprimento pelo CONTRATANTE de sua obrigação
contratual de manter sua conta em condições
técnicas para os receber;
2.i) monitorar a
utilização de espaço em disco através
do painel de controle e manter pelo menos 30% do espaço
total da conta disponível, estando ciente que
o processamento dos logs para geração
dos relatórios de estatísticas referentes
à visitação do site e o armazenamento
desses relatórios ocupam parte do espaço
em disco disponível para a conta, e que não
havendo espaço disponível em disco os
logs não serão processados e as estatísticas
deixarão de funcionar. Caso todo o espaço
disponível em disco da conta seja tomado, arquivos
de configuração da conta e arquivos de
configuração de e-mails poderão
ser danificados ou perdidos, sendo necessário
apagar e reconfigurar a referida conta e/ou contas de
e-mail para corrigir problemas. Se o limite de espaço
em disco contratado for ultrapassado a conta será
automaticamente suspensa pelo sistema, ficando a Urri
Internet isenta de qualquer responsabilidade por quaisquer
problemas ou prejuízos decorrentes do descumprimento
pelo CONTRATANTE de sua obrigação contratual
de manter espaço tecnicamente necessário
em sua conta de hospedagem;
2.j) responder,
com exclusividade, pelos atos praticados por seus prepostos,
desenvolvedores de site, administradores e/ou por toda
e qualquer pessoa que venha a ter acesso à senha
de administração da conta, declarando-se
ciente de que a responsabilidade pelos atos praticados
será, sempre, única e exclusiva do CONTRATANTE
titular da conta;
2.k) alterar a(s)
senha(s) utilizadas, caso os sistemas de controle da
Urri Internet venham a detectar que a(s) senha(s) utilizada(s)
se encontram abaixo dos padrões mínimos
de segurança recomendáveis, com possibilidade
de expor a conta ao risco de sofrer atuação
de hackers e colocar em risco a operacionalidade do
servidor;
2.l) adotar as práticas
de proteção que se façam necessárias,
mediante programação eficaz, para evitar
que os scripts do site hospedado possam ser utilizados
para fins ilícitos, por terceiros;
2.m) não
interferir nas definições técnicas
de competência da Urri Internet ;
2.n) possuir os
conhecimentos técnicos necessários para
publicação de seu site na web, estando
ciente que na falta destes conhecimentos será
necessário contratar serviços profissionais
não inclusos no presente contrato;
2.o) o revendedor
Urri Internet somente poderá aceitar clientes
que cumpram rigorosamente todas essas políticas
de uso, sendo responsável por fazer cumprir essas
cláusulas pelos seus clientes, sob pena de receber
as punições previstas, constatada negligência
ou má-fé. Quando uma conta de cliente
do revendedor violar qualquer dessas políticas
de uso, será suspensa ou encerrada pela Urri
Internet , sendo o revendedor notificado da razão.
É de responsabilidade do revendedor Urri Internet
responder com exclusividade pelo conteúdo dos
sites a serem hospedados por seus clientes e indenizar,
de forma plena, regressivamente, a Urri Internet em
caso de condenação judicial ou administrativa
desta em função do conteúdo do
material veiculado pelos sites hospedados;
2.p) o locatário
de um Servidor Dedicado (Dedicated Hardware) somente
poderá aceitar clientes que cumpram rigorosamente
todas essas políticas de uso, sendo responsável
por fazer cumprir essas cláusulas pelos seus
clientes, sob pena de receber as punições
previstas, constatada negligência ou má-fé.
Quando uma conta hospedada em um Servidor Dedicado violar
qualquer destas políticas de uso, o locatário
do servidor será notificado e terá 12
horas para suspender ou encerrar a conta em questão,
evitando o desligamento do servidor e IMEDIATO CANCELAMENTO
DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS ORA CONTRATADOS,
SEM QUALQUER REEMBOLSO DE VALORES PAGOS. É de
responsabilidade do locatário de um Servidor
Dedicado (Dedicated Hardware) responder com exclusividade
pelo conteúdo dos sites a serem hospedados por
seus clientes e indenizar, de forma plena, regressivamente,
a Urri Internet em caso de condenação
judicial ou administrativa desta em função
do conteúdo do material veiculado pelos sites
hospedados.
2.q) cliente(s)
anunciante(s) e os compradores(s) do domínio(s),
sendo todos cliente(s) ou não, de serviços
contratados através da Urri Internet ou apenas
cadastrados para oferecer seus nomes de domínios,
se responsabilizam pelos dados pessoais inseridos no
serviço de compra e venda de domínios.
O(s) cliente(s) anunciante(s) e os compradores(s) do
domínio(s), sendo todos cliente(s) ou não,
garantem e respondem, em qualquer caso, pela veracidade,
exatidão e autenticidade dos dados pessoais cadastrados.
O(s) cliente(s) anunciante(s) e os compradores(s) do
domínio(s), sendo todos cliente(s) ou não,
concorda(m) que a Urri Internet , à sua livre
discrição, poderá cancelar sua
senha, sua conta ou parte dela ou a utilização
do Serviço e remover ou descartar qualquer NOME
DE DOMÍNIO OFERTADO, incluindo, mas não
se limitando, pela falta de uso ou se a Urri Internet
acreditar que o(s) cliente(s) anunciante(s) e os compradores(s)
do domínio(s), sendo todos cliente(s) ou não
estejam violando ou agindo de forma contrária
à letra e ao espírito dos Termos do Serviço.
2.p) Fica expressamente proibida a OFERTA DE NOMES DE
DOMÍNIOS com o intuito de promover seu(s) site(s)
através da Urri Internet e ainda referentes a
armas de fogo, narcóticos, tóxicos e qualquer
sorte de drogas ilegais, bem como a OFERTA DE NOMES
DE DOMÍNIOS de medicamentos e qualquer tipo de
drogas em geral, propriedade roubada, órgãos
humanos, animais silvestres ou proibidos por lei, moedas
e cédulas falsificadas, produtos de contrabando,
produtos falsificados ou adulterados, pólvora
ou material explosivo, ações de empresas
negociadas em Bolsa de Valores, bilhetes de loteria,
listas de correio ou bases de dados pessoais, serviços
e/ou produtos relacionados a prostituição
ou similares, material pornográfico, obsceno
ou contrário a moral e os bons costumes SOB NENHUMA
HIPÓTESE. E também, quaisquer OFERTA DE
NOMES DE DOMÍNIOS de produtos cuja venda é
expressamente proibida pelas leis vigentes, cigarros
e outros produtos derivados do tabaco e/ou que façam
apologia do hábito de fumar, produtos que promovam
a violência e ou a discriminação
baseada em questões de raça, sexo, religião,
nacionalidade, orientação sexual ou de
qualquer outro tipo. Também está proibida
a OFERTA DE NOMES DE DOMÍNIOS que venham a oferecer
CDs que contenham música em formato MP3 ou qualquer
outro tipo, quando a mesma não está expressamente
autorizada pelo artista ou gravadora proprietária
dos direitos autorais, ou infrinja alguma legislação.
2.r) Em virtude
da Urri Internet ser apenas um local de encontro entre
os anunciantes e compradores de NOMES DE DOMÍNIOS,
e por não participar das transações
que se realizam entre os mesmos em nenhum momento, a
responsabilidade por todas as obrigações,
sejam elas fiscais, trabalhistas, consumeristas ou de
qualquer outra natureza, decorrentes das transações
originadas no espaço virtual do site serão
exclusivamente do(s) cliente(s) anunciante(s) e os compradores(s)
do domínio(s), sendo todos cliente(s) ou não.
Em caso de interpelação judicial que tenha
como Réu a Urri Internet , cujos fatos fundem-se
em ações do anunciante, este será
chamado ao processo devendo arcar com todos os ônus
que daí decorram, nos termos do artigo 70, III
do Código de Processo Civil. 2.r) a Urri Internet
não se responsabiliza pelas obrigações
tributárias que sobrecaiam nas atividades do(s)
cliente(s) anunciante(s) e os compradores(s) do domínio(s),
sendo todos cliente(s) ou não do site. Assim
como estabelece a legislação pertinente
em vigor, o consumidor deverá exigir nota fiscal
do vendedor em suas transações, a menos
que o Anunciante esteja realizando uma venda eventual
e não se adeque no conceito legal de comerciante/empresário
quanto aos bens postos em negociação.
3. OBRIGAÇÕES
DA Urri Internet:
3.a) zelar pela
eficiência e efetividade da rede Urri Internet
, adotando junto a todos os usuários todas as
medidas necessárias para evitar prejuízos
ao funcionamento da mesma.
3.b) fornecer suporte
técnico ao CONTRATANTE, relacionado a informações
de configuração para publicação
das páginas, leitura e envio de e-mails e acesso
a outros serviços. Não está incluído
na presente prestação de serviços
o suporte técnico de desenvolvimento ou instalação
de páginas HTML ou de scripts CGI, Perl, Python,
PHP, MySQL, PostgreSQL, ou qualquer outra linguagem
de desenvolvimento em Internet, nem mesmo suporte a
operação de programas como Front Page,
Dreamweaver, Flash, ou quaisquer outros programas de
elaboração de páginas, clientes
FTP ou clientes de e-mail. O suporte técnico
limita-se apenas às questões pertinentes
a prestação do serviço de hospedagem
de arquivos Web em si;
3.c) o suporte técnico
será prestado exclusivamente via e-mail e helpdesk
em horário comercial. O prazo máximo de
resposta fica estipulado em 24 horas à contar
do horário de abertura do ticket de atendimento
e o prazo para encerramento (com possível solução)
irá depender da natureza e complexidade do chamado.
Em CASOS DE EMERGÊNCIA relativos aos servidores,
sites ou e-mail instalados e já em atividade,
cujo funcionamento seja interrompido (saiam do ar),
será prestado atendimento via telefone DE EMERGÊNCIA
(incluindo finais de semana e feriados nacionais).
3.d) informar o
CONTRATANTE com 3 (três) dias de antecedência
sobre as interrupções que forem necessárias
para ajustes técnicos ou manutenções
que demandem mais de 6 (seis) horas de duração
e que possam causar prejuízo à operacionalidade
do site hospedado, salvo em casos de urgência,
assim entendido aquele que coloque em risco o regular
funcionamento da rede Urri Internet , quando esta prévia
informação não será necessária
e um informe posterior será enviado explicando
qual foi a necessidade técnica que gerou a interrupção
de emergência;
3.d.1) a interrupção
que cause prejuízo à operacionalidade
do site hospedado e seja necessária para a manutenção
do sistema será realizada, preferencialmente,
num período não superior a 6 (seis) horas,
entre as 00:00 e as 6:00 horas.
3.d.2) as interrupções
para manutenção na prestação
dos serviços acessórios como, exemplificativamente,
serviços de webmail ou estatísticas (Analog,
WebAlizer e Awstats) ou qualquer serviço acessório
similar, que não impliquem em prejuízo
para a operacionalidade do site hospedado, perdurarão
pelo tempo necessário à supressão
das irregularidades detectadas.
3.e) instalar no servidor atualizações
dos programas de proteção contra a invasão
por terceiros (hackers), não sendo, no entanto,
responsável no caso de ataques inevitáveis
pela superação da tecnologia existente
no mercado;
3.f) zelar pela
total privacidade de um revendedor ou cliente de servidor
dedicado Urri Internet , enquanto o mesmo se mantiver
rigorosamente em dia com seus pagamentos. Esta privacidade
perde o valor após o vencimento da respectiva
fatura dos serviços contratados, permitindo à
Urri Internet contactar os clientes deste revendedor
se desejam manter suas contas ativas em nossos servidores,
independentes do revendedor;
3.g) manter o site
hospedado em regime compartilhado online durante 99.5%
do tempo a cada mês civil (garantia de uptime).
Caso esse percentual não seja atingido, o CONTRATANTE
receberá um crédito em sua conta na seguinte
proporção: 95% à 99.4%: 20%; 90%
à 94.9%: 50%; 89.9% ou abaixo: 100%. O valor
correspondente será creditado na conta do CONTRATANTE
em um prazo de 60 dias à contar da data da solitação
do crédito e comprovação dos motivos
que levaram ao downtime. A solicitação
de créditos deverá ser realizada em no
máximo 10 dias após o problema de downtime.
A Urri Internet não concederá o desconto:
3.g.1) por falhas
de conexão ("LINK") fornecidas por
prestadoras de serviços de Telecomunicações,
sem culpa da Urri Internet .
3.g.2) por falhas
de hardware. Problemas de hardware são raros,
contudo não podem ser previstos nem podem ser
evitados.
3.g.3) por falhas
de programação do site, de responsabilidade
do CONTRATANTE.
3.g.4) por interrupções
necessárias para ajustes técnicos ou manutenção
nos termos da cláusula 3.d.
3.g.5) por violações
dos dados armazenados nos servidores, resultantes de
ação criminosa ou irregular de terceiros
(hackers, crackers, etc), fora dos limites da previsibilidade
técnica do momento em que estas vierem a ocorrer.
3.g.6) devido a ataques
de negação de serviço (DDoS) a
qualquer de nossos servidores ou rede.
3.g.7) devido a suspensão
da prestação dos serviços contratados
por determinação de autoridades competentes,
atrasos no pagamento ou por descumprimento de qualquer
cláusula dessas políticas de uso.
3.g.8) devido a suspensão
automática por utilização de recursos
acima dos limites do plano contratado.
3.g.9) devido a problemas
gerados por guerras, atos de terrorismo, tufões,
maremotos, terremotos e outras catástrofes imprevisíveis
geradas pela natureza ou alguma condição
política sobre a qual a Urri Internet não
possuir controle.
3.h) manter a rede
de um Servidor Dedicado (Dedicated Hardware) online
durante 100% do tempo a cada mês civil (garantia
de uptime). Isso significa que o cliente de dedicado
terá acesso ao servidor ou ao painel de monitoramento
remoto durante pelo menos 100% do tempo em 1 mês.
Não compreende o uptime dos sistemas rodando
no servidor ou dos sites hospedados no servidor, pois
esse uptime dependerá da utilização
a ser dada ao servidor pelo CONTRATANTE. Caso o percentual
de 100% de uptime da rede não seja atingido,
o CONTRATANTE terá um crédito em sua conta
na seguinte proporção: 95% à 99.9%:
20%; 90% à 94.9%: 50%; 89.9% ou abaixo: 100%.
O valor correspondente será creditado na conta
do CONTRATANTE em um prazo de 60 dias à contar
da data da solitação do crédito
e comprovação dos motivos que levaram
ao downtime. A solicitação de créditos
deverá ser realizada em no máximo 10 dias
após o problema de downtime. A Urri Internet
não concederá o desconto:
3.h.1) por falhas
de conexão ("LINK") fornecidas pelas
prestadoras de serviços de Telecomunicações,
sem culpa da Urri Internet .
3.h.2) por falhas
de hardware. Problemas de hardware são raros,
contudo não podem ser previstos nem podem ser
evitados.
3.h.3) quando da
má utilização dos recursos do servidor,
ou danos causados ao mesmo pelo próprio CONTRATANTE.
3.h.4) por interrupções
necessárias para ajustes técnicos ou manutenção
nos termos da cláusula 3.d.
3.h.5) por violações
dos dados armazenados nos servidores, resultantes de
ação criminosa ou irregular de terceiros
(hackers, crackers, etc), fora dos limites da previsibilidade
técnica do momento em que estas vierem a ocorrer.
3.h.6) devido a ataques
de negação de serviço (DDoS) ao
servidor do CONTRATANTE ou à sub-rede onde o
mesmo encontra-se instalado.
3.h.7) devido a suspensão
da prestação dos serviços contratados
por determinação de autoridades competentes,
atrasos no pagamento ou por descumprimento de qualquer
cláusula dessas políticas de uso.
3.h.8) devido a suspensão
automática por utilização de recursos
acima dos limites do plano contratado.
3.h.9) devido a problemas
gerados por guerras, atos de terrorismo, tufões,
maremotos, terremotos e outras catástrofes imprevisíveis
geradas pela natureza ou alguma condição
política sobre a qual a Urri Internet não
possuir controle.
3.i) efetuar "backups"
(cópias de segurança) completos semanais,
e backups de dados novos/alterados todas as noites entre
às 00:00h e 6:00h, sempre sobrepondo o backup
anterior. Nenhuma garantia é concedida sob nenhuma
forma a respeito da integridade desses backups. Backups
são realizados com o único propósito
de restauração dos servidores, sendo responsabilidade
do CONTRATANTE manter cópias locais do conteúdo
de seu site;
3.j) alterar a configuração
do servidor compartilhado quando necessário ao
seu bom funcionamento;
3.k) habilitar ou
desabilitar comandos que comprometam o bom funcionamento
do servidor compartilhado, impedindo que problemas advindos
de outros sites instalados no mesmo servidor prejudiquem
o CONTRATANTE e os demais usuários;
3.l) manter uma
quantidade limitada de sites hospedados por servidor
compartilhado para evitar qualquer tipo de sobrecarga
do equipamento, reservando-se o direito de remanejar
internamente os sites hospedados de um para outro servidor
quando julgar necessário, independentemente de
aviso ou notificação prévia, com
a conseqüente alteração do IP (Internet
Protocol) do servidor que hospeda o site;
3.m) manter em uso
e disponibilizar para o CONTRATANTE um programa antivírus,
sempre atualizado, para utilização nas
mensagens de correio eletrônico (e-mail) recebidos
e uploads de arquivos via painel de controle. O programa
antivírus utilizado é de livre escolha
da Urri Internet e pode ser alterado à qualquer
momento. Esse programa não representa uma proteção
integral uma vez que podem, sempre, existir novos tipos
de vírus não detectados pelo programa
utilizado e/ou falhas de operação do programa
antivírus. A Urri Internet não é
responsável por qualquer dano proveniente da
decisão do CONTRATANTE de descarregar e/ou enviar
programas e arquivos via Internet que possam estar contaminados
por qualquer tipo de vírus eletrônico.
O CONTRATANTE é o único responsável
por descarregar e/ou enviar qualquer programa e/ou arquivo
via Internet, estando ciente do risco de contaminação
por vírus existente na operação.
Cabe exclusivamente ao CONTRATANTE averiguar a procedência
de cada programa/arquivo que receber por via eletrônica
e decidir por efetuar ou não o descarregamento/envio
por sua conta e risco;
3.n) manter em uso
e disponibilizar para o CONTRATANTE um sistema ANTI-SPAM
e ferramentas para filtrar o recebimento de e-mails
indesejados, não sendo em hipótese nenhuma
responsável pelo recebimento de mensagens indesejadas
pelo CONTRATANTE devido à utilização
inadequada das ferramentas disponibilizadas e/ou à
capacidade do remetente de e-mails indesejados de "burlar"
o sistema de filtros e fazer com que a mensagem indesejada
chegue até a caixa postal do CONTRATANTE.
4. SOBRE OS PLANOS, ABERTURA
DA CONTA, RENOVAÇÕES e UPGRADES:
4.a) ao contratar
os serviços, o CONTRATANTE poderá optar
por um dos seguintes planos:
Apenas Registrar Domínio: para internacionais
(.com .net .org .info .biz .us), por 49,00 anuais, onde,
como bônus o cliente hospedará seu website
em nosso plano HC1 gratuitamente no primeiro mês,
aceitando nossos Termos de Uso;
HOSPEDAGEM COMPARTILHADA
1) (___) Plano 1
Linux: 2 GB de espaço em disco, transferência
mensal de 30 GB/mês
por R$ 21.50 mensais.
2) (___) Plano 2
Linux: 4 GB de espaço em disco, transferência
mensal de 60 GB/mês
por R$ 26,50 mensais.
3) (___) Plano 3
Linux: 6 GB de espaço em disco, transferência
mensal de 80 GB/mês
por R$ 31,50 mensais.
4) (___) Plano 4
Linux: 8 GB de espaço em disco, transferência
mensal de 100 GB/mês
por R$ 36,50 mensais.
SERVIDORES VIRTUAIS
7) (___) Servidor
Virtual SV1 Linux: 10 GB de espaço em disco,
transferência mensal de 200 GB/mês
por R$ 59,90 mensais.
8) (___) Servidor
Virtual SV2 Linux: 20 GB de espaço em disco,
transferência mensal de 400 GB/mês
por R$ 99,90 mensais.
9) (___) Servidor
Virtual SV3 Linux: 30 GB de espaço em disco,
transferência mensal de 600 GB/mês
por R$ 149,90 mensais.
10) (___) Servidor
Virtual SV4 Linux: 40 GB de espaço em disco,
transferência mensal de 800 GB/mês
por R$ 199,90 mensais.
4.b) na contratação
dos Planos Profissionais de Hospedagem, Planos de Revenda
e Servidores Dedicados (Dedicated Hardware), o CONTRATANTE
poderá optar por um dos seguintes prazos de duração
contratual: mensal, trimestral, semestral ou anual,
sendo o presente contrato PRÉ-PAGO e renovável
POR IGUAIS PERÍODOS, sucessivamente, desde que
não haja renúncia por qualquer das partes;
4.c) a Urri Internet
concederá descontos de 10% para contratos trimestrais,
15% para contratos semestrais e 20% para contratos anuais,
exceto nos Planos Promocionais de Hospedagem, nos quais
os valores foram definidos para pagamentos anuais;
4.d) na contratação
dos Planos de Hospedagem Compartilhada e Planos de Revenda,
o início da prestação dos serviços
e, portanto, o início da fluência do prazo
contratual se dará a partir da instalação
que ocorrerá no prazo de 24 à 36 horas
após a solicitação de abertura
da conta e pagamento inicial. Na contratação
de um Servidor Dedicado (Dedicated Hardware), o início
da fluência do prazo contratual se dará
a partir da data do pedido e pagamento inicial. O prazo
de entrega de um Servidor Dedicado é de 24 à
72 horas úteis após o pedido e pagamento
inicial, dependendo de estoque e disponibilidade. A
segunda parcela irá vencer 30 dias após
a data do pedido e pagamento inicial, independente da
data de entrega do servidor. O presente contrato estará
automaticamente renovado com a efetivação
de cada pagamento nas datas de renovação;
4.e) ao contratar
os serviços, ficará registrado no banco
de dados da Urri Internet , a plena aceitação
por parte do CONTRATANTE, de todas estas políticas
de uso;
4.f) não
é permitida a alteração do plano
inicialmente contratado, antes de transcorridos 30 dias
da assinatura do serviço;
4.g) após
30 dias da assinatura do serviço, upgrades de
planos poderão ser solicitados a qualquer tempo
através de sistema automatizado, mediante pagamento
antecipado de pro-rata da diferença entre o plano
corrente e o novo plano desejado;
4.h) não
é permitido ultrapassar os limites de espaço,
tráfego e outros recursos do plano contratado.
Ao exceder 100%, ou seja, ao ser excedido o limite contratado,
a conta será automaticamente suspensa pelo sistema.
A Urri Internet fornecerá ao CONTRATANTE ferramentas
com as quais poderá monitorar diariamente a utilização
dos recursos e é de sua responsabilidade fazer
isso, para que possa solicitar upgrade de plano antes
de qualquer suspensão automática por utilização
de recursos acima dos limites do plano contratado;
4.h.1) a totalização
da utilização de tráfego será
feita mensalmente, abrangendo o período de 01
a 30 (ou 31) de cada mês civil, independente da
data de abertura da conta.
4.h.2) a não
utilização pelo CONTRATANTE do espaço
e da transferência máximos disponibilizados
para o plano escolhido e/ou a não utilização
da totalidade do limite extra de transferência
pré-contratado e pré-pago e/ou de qualquer
outro limite colocado à disposição
do CONTRATANTE, NÃO GERARÁ para o CONTRATANTE
nenhum crédito nem desconto, pois os limites
ora estipulados estarão mensalmente disponibilizados
para ele, bem como NÃO GERARÁ direito
de transferência para o(s) mês(es) seguinte(s)
nem direito de compensação com eventuais
utilizações excedentes no(s) mês(es)
futuros.
4.i) o CONTRATANTE
tem ciência e concorda com o fato de que a Urri
Internet poderá solicitar ao CONTRATANTE a mudança
compulsória para um servidor dedicado, caso a
utilização dos recursos do servidor compartilhado
(CPU e Memória) por parte de um site hospedado
esteja acima do aceitável. Caso um site hospedado
em regime compartilhado utilize acima de 2% da capacidade
do sistema por mais de 60 segundos, o CONTRATANTE será
notificado e terá 2 dias (48 horas) para resolver
o problema ou transferir o referido site para um servidor
dedicado. Se o problema não for resolvido nesse
período A CONTA SERÁ CANCELADA, SEM QUALQUER
REEMBOLSO DE VALORES PAGOS. A título de comparação,
a grande maioria das contas (98% dos sites hospedados
em regime compartilhado) possui consumo médio
SEMPRE abaixo de 0.1% (CPU e Memória);
4.j) os serviços
adicionais solicitados pelo CONTRATANTE serão
ativados apenas quando a Urri Internet receber a comprovação
do pagamento.
4.k) serão
solicitados aos NOVOS CLIENTES CPF e RG se pessoa física
ou CNPJ se pessoa jurídica, nome completo do
responsável pela conta, endereço completo,
CEP e telefone FIXO para contato posterior. Poderão
também ser solicitadas cópias dos documentos
digitalizadas.
5. POLÍTICAS DE PAGAMENTO:
5.a) o pagamento
das mensalidades, trimestralidades, semestralidades
ou anuidades, deverá ser efetuado pelo CONTRATANTE
rigorosamente até as datas de vencimento, para
que o contrato seja renovado e a prestação
dos serviços seja mantida. O primeiro pagamento
deverá ser realizado na data de solicitação
do(s) serviço(s), sendo os pagamentos posteriores
com datas de vencimento semelhantes à data de
solicitação do(s) serviço(s). O
CONTRATANTE terá à sua disposição
um exclusivo painel on-line onde poderá visualizar
e imprimir suas faturas para a próxima renovação
contratual. Os pagamentos deverão ser realizados
unicamente através do Boleto Bancário
disponibilizado on-line;
5.b) os Boletos
Bancários emitidos pela Urri Internet a seus
clientes são compensados, sem excessão,
na noite do mesmo dia do pagamento, sendo o relatório
de processamento enviado no dia seguinte pela manhã
à Urri Internet , quando a cobrança é
baixada do sistema. Como todo o sistema bancário
brasileiro não possui processamentos de qualquer
tipo nas noites de sábado e de domingo, todo
pagamento feito nestes dois dias só é
compensado na segunda à noite, sendo gerado o
relatório correspondente na terça-feira
pela manhã. Ou seja, qualquer pagamento efetuado
em sábado, domingo ou segunda-feira, é
baixado no sistema na terça-feira. Todos os demais
pagamentos na semana obedecem o esquema padrão
de baixa no dia seguinte ao pagamento;
5.c) um pagamento
só é efetivamente considerado quando o
Banco enviar à Urri Internet o relatório
correspondente ao pagamento. Qualquer pagamento supostamente
feito, mas não constante no relatório
do Banco, NÃO SERÁ considerado como Pagamento
Feito. O CONTRATANTE deverá averiguar, junto
ao seu próprio banco, por qual motivo o seu pagamento
não foi corretamente processado;
5.d) para o caso
do não pagamento da fatura de renovação
contratual, após 2 (DOIS) dias da data de vencimento
a prestação dos serviços será
interrompida, sendo o acesso, arquivos e informações
referentes à(s) conta(s) do CONTRATANTE bloqueados,
e todos os emails enviados para a(s) conta(s) do CONTRATANTE
rejeitados. Durante o período de suspensão,
o conteúdo DOMÍNIO TEMPORARIAMENTE INDISPONÍVEL
será exibido na internet, no lugar do(s) site(s)
do CONTRATANTE. Aos revendedores e clientes de servidores
dedicados, alerta-se que não somente a conta
principal, como também todas as contas de seus
clientes ficarão suspensas por este período,
e o conteúdo DOMÍNIO TEMPORARIAMENTE INDISPONÍVEL
será exibido na internet, no lugar do(s) site(s)
hospedados, quando estes domínios forem acessados.
Conforme a cláusula 3.f, a responsabilidade da
Urri Internet pela privacidade do revendedor ou cliente
de servidor dedicado termina no momento em que o mesmo
estiver em atraso com seus pagamentos à Urri
Internet . Neste caso, declara o CONTRATANTE ter conhecimento
e concordar com o fato de que, caso haja rompimento,
por qualquer forma, da relação jurídica
entre o CONTRATANTE e o titular do domínio hospedado
em sua revenda ou dedicado, a Urri Internet , após
requisição por escrito do titular do domínio
e desde que comprovada esta condição,
não poderá impedir que este tenha acesso
ao conteúdo do site hospedado e disponibilidade
do mesmo, mesmo que para isso decida contratar os serviços
diretamente da Urri Internet ;
5.e) após
a suspensão por não renovação
pagamento, para reabilitação dos serviços,
deverá o CONTRATANTE pagar os valores devidos
acrescidos de multa de 2% mais 0,33% de juros/dia. Se
o CONTRATANTE tiver algum desconto, o mesmo será
CANCELADO, perdendo o CONTRATANTE TODO e QUALQUER DESCONTO.
O serviço será reativado automaticamente
após a Urri Internet receber a confirmação
bancária do pagamento;
5.f) os serviços
a serem prestados no próximo período contratual,
periodicidade esta escolhida pelo CONTRATANTE no momento
da assinatura do presente contrato, para efeito de cobrança,
se constituem em um todo indivisível, de modo
que não se admitirá pagamentos parciais.
Em razão disto, caso o pagamento não seja
integral isto sujeitará o CONTRATANTE integralmente
às consequências do inadimplemento como
previstas nos itens 5.d, 5.e e 5.i do presente contrato;
5.g) os dias de
suspensão do serviço por atraso no pagamento,
NÃO SERÃO DESCONTADOS NEM POR QUALQUER
FORMA COMPENSADOS EM COBRANÇAS FUTURAS;
5.h) a Urri
Internet reserva-se o direito de deletar imediatamente
qualquer conteúdo e cancelar definitivamente
a prestação dos serviços, quando
o domínio principal de uma conta de hospedagem,
revenda ou servidor dedicado não estiver respondendo
nos servidores da Urri Internet
;
5.i) após
7 (SETE) dias da data do vencimento, a Urri
Internet irá deletar todos os dados, arquivos
ou outras informações que estiverem armazenadas
na conta daquele e nas contas adicionais dos clientes
do CONTRATANTE. Se tal fato ocorrer, o CONTRATANTE não
será mais aceito em futuras solicitações
de serviços à Urri
Internet.
6. SOBRE O LOGIN E A SENHA
DE ACESSO:
6.a) o login e senha
do serviço em questão serão criados
pela Urri Internet
durante a abertura da conta no sistema e enviados para
o endereço de e-mail do CONTRATANTE uma única
vez, sendo de exclusiva responsabilidade do receptor
da senha a definição da política
de privacidade na utilização da mesma.
O CONTRATANTE poderá alterar sua senha caso deseje.
A Urri Internet reserva-se
o direito de trocar a senha a qualquer momento. Neste
caso a Urri Internet
informará o CONTRATANTE a nova senha, exceto
se o CONTRATANTE estiver com pagamentos em atraso. O
login não poderá ser trocado. A senha
poderá ser trocada a qualquer tempo pelo próprio
CONTRATANTE, não necessitando o pagamento de
nenhuma taxa adicional. O CONTRATANTE poderá
deixar cadastrado, no momento da solicitação
da conta de hospedagem, um endereço secundário
de e-mail para recebimento da senha de administração,
que poderá ser utilizado em caso de algum problema
ou impedimento do e-mail principal. Em razão
dessa possibilidade, entende-se, sempre, que o endereço
eletrônico de e-mail para envio da senha de administração
da conta será, tanto o endereço principal,
quanto o secundário, se este for cadastrado pelo
CONTRATANTE no momento da solicitação
da conta de hospedagem. Apenas o endereço eletrônico
de e-mail cadastrado pelo CONTRATANTE receberá
a senha de administração e suas eventuais
substituições e alterações;
6.b) a guarda da
senha para acesso ao sistema é de exclusiva responsabilidade
do CONTRATANTE. Não caberá à Urri
Internet nenhuma responsabilidade pelo seu uso indevido.
7. CANCELAMENTO e REAJUSTES:
7.a) O Serviço
pode ser cancelado pelo CONTRATANTE ou pela Urri
Internet, a qualquer momento, por qualquer motivo,
sendo necessário envio de notificação
por escrito à outra parte, que pode ser feita
por E-mail, fax ou por correio expresso, sem penalidades.
Caso a fatura tenha sido emitida ao CONTRATANTE e o
mesmo solicite o cancelamento com a fatura em aberto,
a mesma será cancelada e nenhum valor será
cobrado. No caso da renovação ter sido
efetuada para o mês vigente e o serviço
seja cancelado por qualquer parte, a CONTRATANTE poderá
utilizar os serviços até a data da próxima
renovação ao qual seria enviada nova fatura
tendo até a data do vencimento desta para efetuar
o backup de sua conta. Após a data, a Urri
Internet irá deletar todos os dados, arquivos
ou outras informações que estiverem armazenadas
na conta daquele e nas contas adicionais dos clientes
do CONTRATANTE.
7.b) em caso de
desistência por parte do CONTRATANTE, antes de
transcorridos 7 (SETE) dias da assinatura inicial do
serviço, mediante razão justificada, a
Urri Internet compromete-se
a devolver os valores pagos, exceto taxas de setup,
taxas de registro de domínios, taxas bancárias
e/ou pagamentos por serviços adicionais solicitados
pelo CONTRATANTE. Os encargos bancários referente
ao envio de valores para a conta bancária indicada
pelo CONTRATANTE serão descontados do montante
total a ser devolvido. Em cancelamentos de contas após
os 7 (SETE) dias iniciais, não será devolvida
nenhuma quantia referente à qualquer pagamento
antecipado efetuado pelo CONTRATANTE;
7.c) se uma conta
for cancelada por violação destas políticas
de uso ou atraso no pagamento ou ainda desejando o CONTRATANTE,
caso solicite o cancelamento da(s) conta(s) para obter
os arquivos armazenados nos servidores de backup, a
Urri Internet irá
cobrar uma taxa de R$ 100,00 por domínio hospedado
para disponibilizar este conteúdo, sendo que
este valor deverá ser pago antes da disponibilização
do backup e unicamente através de Depósito
Bancário na conta corrente que será indicada
quando da solicitação. Após o cancelamento,
o backup ficará disponível por apenas
30 (trinta) dias e após este período será
definitivamente apagado, não sendo possível
recuperá-lo, considerando-se perdido para todo
e qualquer efeito;
7.d) a Urri Internet
reserva-se o direito de alterar os valores de seus serviços
e/ou características técnicas dos planos
de serviços a qualquer tempo, mediante notificação
ao CONTRATANTE com 30 (trinta) dias de antecedência
à data em que estas entrarão em vigor;
7.e) na eventualidade
de alteração dos valores cobrados pelos
serviços da Urri
Internet, ou alteração das características
técnicas dos planos de serviços disponibilizados,
adicionando-se ou removendo-se características,
estas serão implementadas na(s) conta(s) do CONTRATANTE
na próxima fatura à vencer após
o prazo mencionado na cláusula 7.d;
7.f) a Urri
Internet reserva-se o direito de deletar imediatamente
qualquer conteúdo e cancelar definitivamente
a prestação dos serviços, quando
o domínio principal de uma conta de hospedagem,
revenda ou servidor dedicado não estiver respondendo
nos servidores da Urri Internet.
8. DISPOSIÇÕES
FINAIS:
8.a) a Urri
Internet reserva-se o direito de não aceitar
a hospedagem de um determinado domínio ou cliente
específico à seu próprio critério.
Exemplificativamente, não serão aceitos
clientes sobre os quais a Urri
Internet tiver informações negativas,
(do domínio a ser hospedado ou do próprio
CONTRATANTE), de outras empresas de hospedagem. Não
serão aceitos clientes que pretendam registrar
ou hospedar um domínio que contenha palavras
de baixo calão, ou domínio que seja uma
marca de alto renome ou notoriamente conhecida. Nestes
casos, o CONTRATANTE será imediatamente notificado,
e qualquer valor que tenha pago através do sistema
automatizado será reembolsado;
8.b) caso seja introduzida
alguma alteração ou revisão no
presente contrato, as cláusulas e condições
alteradas passarão a ter validade após
30 (trinta) dias da data da alteração.
Caso o CONTRATANTE não concorde com as cláusulas
e condições alteradas, deverá solicitar
o cancelamento do presente contrato, antes de transcorrer
30 dias da data da alteração. Após
30 (trinta) dias da data da alteração,
não havendo por parte do CONTRATANTE solicitação
de cancelamento do presente contrato, indicará
que o mesmo concordou plenamente com as cláusulas
e condições alteradas, submetendo-se a
todas as cláusulas e condições
do presente contrato, na utilização dos
serviços da Urri
Internet. Caso o CONTRATANTE não concorde
com as cláusulas e condições alteradas
e solicite o cancelamento do presente contrato, poderá
utilizar plenamente os serviços contratados em
conformidade com o contrato anterior, até o dia
da próxima renovação contratual,
de acordo com a periodicidade escolhida em seu contrato
inicial, quando a conta será cancelada e todos
os dados apagados, para todo e qualquer efeito;
8.c) o CONTRATANTE
tem ciência e concorda com o fato de que a Urri
Internet poderá deletar todos os dados,
arquivos ou outras informações que estiverem
armazenadas na conta daquele e nas contas adicionais
dos clientes do CONTRATANTE, se porventura a(s) conta(s)
estiver(em) suspensa(s) a mais de 2 (DOIS) dias por
falta de pagamento;
8.d) o CONTRATANTE
tem ciência e concorda com o fato de que a Urri
Internet poderá deletar todos os dados,
arquivos ou outras informações que estiverem
armazenadas na conta daquele e nas contas adicionais
dos clientes do CONTRATANTE, se porventura houver ordem
ou solicitação de autoridades legalmente
constituídas ou ordem judicial;
8.e) o CONTRATANTE
tem ciência das limitações da hospedagem
em regime compartilhado e concorda com o fato de que
sites de grande porte, extremamente acessados, ou que
consomem acima de 2% dos recursos do sistema devem ser
hospedados em ambiente dedicado, não podendo
ser mantidos em regime compartilhado, prejudicando outros
sites hospedados no mesmo servidor;
8.f) o CONTRATANTE
tem ciência e concorda com o fato de que a Urri
Internet não é responsável
por violações dos dados armazenados em
seus servidores, resultantes de atos de funcionários,
prepostos ou de pessoas autorizadas pelo CONTRATANTE,
e nem daquelas resultantes de ação criminosa
ou irregular de terceiros (hackers), fora dos limites
da previsibilidade técnica do momento em que
estas vierem a ocorrer, ou má utilização
dos recursos disponibilizados por parte do próprio
usuário;
8.g) o CONTRATANTE
tem ciência e concorda com o fato de que os scripts
e programas disponibilizados pela Urri
Internet no painel de controle (Fórum,
Loja Virtual, etc.) são scripts de terceiros,
devidamente licenciados. A Urri
Internet não garante o funcionamento perfeito
desses scripts, e não é responsável
por quaisquer problemas ou prejuízos advindos
da utilização dos mesmos;
8.h) caso o CONTRATANTE
não seja titular do domínio do site ora
hospedado no competente órgão de registro,
declara ele sob as penas da lei civil e criminal manter
relação jurídica contratual com
o titular do domínio que lhe permita hospedar
em nome próprio o referido site. Neste caso,
declara o CONTRATANTE ter conhecimento e concordar com
o fato de que, caso haja rompimento, por qualquer forma,
da relação jurídica entre o CONTRATANTE
e o titular do domínio, a Urri
Internet, após requisição
por escrito do titular do domínio e desde que
comprovada esta condição, não poderá
impedir que este tenha acesso ao conteúdo do
site hospedado e disponibilidade do mesmo. Declara o
CONTRATANTE, assumir plena e irrestrita responsabilidade
perante a Urri Internet por qualquer prejuízo
a esta causado em decorrência do relacionamento
do CONTRATANTE com o titular do domínio do site,
obrigando-se a responder regressivamente à Urri
Internet, caso a mesma venha a ser acionada em
razão de eventos dessa natureza. Declara, mais,
o CONTRATANTE, assumir plena e irrestrita responsabilidade
perante o titular do domínio do site, por prejuízos
a este causados, caso o site seja retirado do ar em
razão da infração pelo CONTRATANTE
dessas políticas de uso, obrigando-se a responder
regressivamente à Urri
Internet, caso a mesma venha a ser acionada em
razão de eventos dessa natureza;
8.i) os contatos
e/ou simples comunicação entre as partes
ora contratantes para tudo o que seja decorrente do
presente contrato se fará por correio eletrônico,
meio esse aceito por ambas como meio hábil para
essa finalidade;
8.j) o CONTRATANTE
se responsabiliza por todos os danos oriundos de sua
utilização dos serviços, e se compromete
a indenizar e inocentar a Urri
Internet de qualquer reivindicação
legal, incluindo-se as perdas e danos requeridas por
terceiros;
8.k) a Urri
Internet reserva-se o direito de suspender o
serviço do CONTRATANTE a qualquer momento, por
qualquer razão, sem notificação,
quando for constatada qualquer infração
ou violação ao contrato ou normas de uso
aceitáveis.
|